Spedizione
🚚 Spedizione sempre GRATUITA su tutti gli ordini, in tutta Italia. Ogni spedizione è tracciata e assicurata.
Come funziona la consegna
Ogni ordine passa attraverso 2 fasi:
- 1️⃣ Evasione (preparazione dell'ordine): prepariamo e imballiamo il tuo pacco. Tempo di evasione: circa 1-2 giorni lavorativi.
- 2️⃣ Spedizione (trasporto): il corriere consegna il pacco a casa tua. Il tempo dipende dall'opzione scelta.
Le due opzioni di spedizione
- 📦 Standard (GRATIS): trasporto in 5-8 giorni lavorativi.
- ⚡ Rapida (4€): trasporto in 4-5 giorni lavorativi.
👉 L'unica differenza tra Standard e Rapida è la velocità del trasporto (fase 2): la fase di evasione (1-2 giorni) è uguale per entrambe.
⏱️ Tempo totale stimato
- Standard: ~6-10 giorni lavorativi (1-2 evasione + 5-8 spedizione).
- Rapida / Express: ~5-7 giorni lavorativi (1-2 evasione + 4-5 spedizione).
Domande frequenti
Quanto costa la spedizione?
La spedizione Standard è sempre GRATUITA. Se hai fretta puoi scegliere la Rapida a 4€ al checkout.
Quali sono i tempi di consegna?
1-2 giorni di evasione, poi il trasporto: Standard ~6-10 giorni lavorativi, Rapida ~5-7 giorni lavorativi.
Come traccio il mio ordine?
Ricevi il numero di tracciamento via email appena l'ordine parte. Puoi seguirlo dalla pagina Tracciamento.
Spedite in tutta Italia, isole comprese?
Sì, consegniamo in tutta Italia, Sicilia e Sardegna incluse, senza costi aggiuntivi sulla Standard.
Da dove parte il pacco?
I nostri prodotti vengono spediti da magazzini globali come Germania, USA, Thailandia, Tibet, Cina, India, ecc. Scegliamo di volta in volta il magazzino più rapido disponibile.
Devo pagare dogana o costi extra?
No. Il prezzo che vedi al checkout è quello finale: nessun dazio o costo a sorpresa alla consegna.
Cosa succede se non sono a casa alla consegna?
Il corriere lascia un avviso e riprova la consegna, oppure deposita il pacco in un punto di ritiro vicino a te.
Posso cambiare l'indirizzo di spedizione?
Sì, se l'ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile e lo aggiorniamo.
Posso annullare l'ordine?
Sì, se non è ancora partito. Scrivici subito dalla pagina Contatti e procediamo con annullamento e rimborso.
Il mio ordine è in ritardo, cosa faccio?
Scrivici dalla pagina Contatti con il numero d'ordine: controlliamo subito lo stato e ti aggiorniamo.
Le spedizioni sono garantite?
Sì! Ogni ordine è tracciato e garantito. Se qualcosa va storto e non ricevi il pacco, offriamo rimborso o sostituzione gratuita.
Ricevo una conferma di spedizione?
Sì, ti inviamo un'email di conferma con il numero di tracciamento appena il pacco viene affidato al corriere.